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网名:博爱     留言时间:2018-08-13 09:26:52
留言正文:谢谢你给我的回复,但是还是打不开,我的代码是046469,你可以试一试,看看怎么样,把你打开看到的信息回复给我,谢谢
回复内容:尊敬的用户您好:目前公司网站可以正常使用。如有问题请拨打监督电话2619622,我公司将亲情为您服务。感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
网名:博爱     留言时间:2018-08-09 08:59:42
留言正文:你公司燃气费查询,输入代码,和查询日期后,原来可以打开,现在为什么打不开了,
回复内容:尊敬的用户您好:目前公司网站已恢复正常,请您放心使用。进入燃气公司网站后,点选“客户服务”中的“燃气收费”,输入您的用户代码以及需要查询的月份后,即可查询到您的用户信息以及每月用气情况。感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
网名:仲小娟     留言时间:2018-07-27 10:20:49
留言正文:你好,我想问一下,宝丰阳光御苑小区,有自称天然气公司人员上门服务,在天然气开关处安装了零件,收费298,说每年回来检查线路,一直服务10年。是真的还是骗局?谢谢回复。
回复内容:尊敬的用户您好,如遇到这样不能准确判断是否是我公司的工作人员时,请当场拨打宝丰报修电话6401117咨询,以免上当受骗。感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
网名:吴女士     留言时间:2018-07-05 08:51:30
留言正文:您好,我最近一段时间在家里厨房附近偶尔会闻到一股疑似燃气的味道(一天一、两次左右),如果我站在凳子(凳子50cm高)上去闻的话味道就比较明显了。但我怕我误把别的气味当成燃气味。请问我怎么做比较合适?
回复内容:尊敬的用户您好:如发现疑似漏气现象,可拨打我公司24小时服务电话2931117进行报修,我们将上门为您仔细检查、排查漏点,解决问题。感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
网名:傲冷月     留言时间:2018-05-14 15:26:13
留言正文:你好,请问八矿西南风井燃气费收费每月是几号收费,每月是不是规定的收费时间,4月份中旬扣得费,现在5月2号时间间隔不到一个月又收费。而且扣完钱在网上查显示的是待缴费。
回复内容:尊敬的用户您好:如对抄表有疑问,可拨打卫东营销分公司报修电话2920045进行咨询,抄表员将具体为您亲情服务,感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
网名:锦绣华庭     留言时间:2018-03-21 15:19:30
留言正文:我感觉我小区(宝丰锦绣华庭)抄表月份不正常,就是1个月30天抄表实际是40多天才抄表。。。。。。
回复内容:尊敬的用户您好:如对抄表有疑问,可拨打宝丰报修电话6401117进行咨询,我们将为您亲情服务,感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
网名:张先生     留言时间:2018-03-16 07:54:00
留言正文:抄燃气表后,我们希望在见到每月的用气量和收费票据。
回复内容:尊敬的用户:您好,1、随着社会的进步和用户需求的不断变化,经过调查了解,大部分用户的隐私保护意识不断加强。因为燃气小票上显示用户姓名和住房信息,送票易造成用户隐私泄露。 2、大部分用户已不需要每月送达,我公司结合实际,正在改进工作方式,也是借鉴其他行业(水、电) 3、目前,采用的查询方式更为便捷: ①公司网站查询②营业、收费网点查询③客服热线查询④客服中心自动查询机⑤即将实现微信查询 4、用户如需打印纸质小票,可到光明路客服中心索要,也可以告知抄表人员要求送达。(此项业务并未取消) 5、今后或可采取小区或整栋楼用户集中统一张贴用气情况。我们将为您亲情服务,感谢您对我们工作的理解和支持,祝您生活愉快!
网名:王晓     留言时间:2018-02-07 15:04:00
留言正文:关于燃气热水器,家里想安装燃气热水器,是你们燃气公司过来安装还是燃气热水器厂家来安装?安装时是否告知燃气公司?
回复内容:尊敬的用户:您好,可拨打燃气具服务热线3932195进行咨询,我们将为你上门亲情服务,感谢您的来电,祝您生活愉快!
网名:张老师     留言时间:2018-02-07 15:02:45
留言正文:租的房子,不怎么用燃气,房东说可以停用燃气就不收费,怎么申请停用燃气,需要去燃气服务大厅吗
回复内容:尊敬的用户:您好,可拨打24小时服务热线2931117进行报修,我们将为你上门亲情服务,感谢您的来电,祝您生活愉快!
网名:汤先生     留言时间:2018-02-07 15:01:32
留言正文:原来用的平顶山银行卡断了,又补了一张,现在新卡号怎么给你们(劳动路的,
回复内容:尊敬的用户:您好,更换银行账号请拨打24小时服务热线2931117进行报修,我们将为你上门亲情服务,感谢您的来电,祝您生活愉快!
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